按照《中华人民共和国邮政法》之第十九条和《邮政普遍服务监督管理办法》之第二十七条等法律法规规定：邮政企业在乡、镇人民政府所在地投递邮件每周至少五次。目前，威海邮政在乡、镇人民政府所在地投递邮件执行周六班（周日休息）；4月17日适逢周日，文登高村投递员按《劳动法》和行业相关规定正常休假，特快专递邮件投递标准执行普通邮件投递标准（正常休假日时）。
下线后，我们安排专人调查邮件流通踪迹；经查，该邮件已于4月18日上午10点由投递员妥投至客户倪先生。
经电话联系倪先生详解相关情况，倪先生表示理解并满意。
　　邮政快递就是市民通常说的EMS，该企业为国营企业，顺丰速递为民营快递企业，二者均为快递企业。