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问题编号:15637 发表人:guest   发表时间:2016/4/11
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南曲阜A区物业的责任心问题
我们多次通过行风热线反映南曲阜A区祥云物业的责任心问题,以至于市物管办都有些不耐烦了。可我们还是想和政府部门反映,就简简单单的一个栏杆破损的问题,为什么一直没有彻彻底底解决掉,西北角以前是一个洞,看样子刚刚被修补过,可现在离它不远,还有一个洞,之前的回复说已经安装摄像头监控破坏行为,可意义何在?为什么这些问题不能一次性处理好、让居民安居乐业?难道还有比造原子弹技术含量更高的问题?
 
  
回复部门: 市、三区物管办 回复时间:2016/4/13

首先,非常感谢热心的管先生。之前,这个问题该业主多次反映过,我们物业主管部门联系西苑街道办事处及社区居委会进行了现场调查,研究了一些解决办法,也要求物业公司多次进行焊补恢复。但个别业主因为自己的私利,多次反复毁坏栏杆。南曲阜A区是个半封闭小区,小区西、北外围由沿山石砌墙体加护栏与山体分隔,部分小区业主因上山方便偷偷破坏护栏,因小区监控的角度及无夜视功能。所以,没有确定破坏护栏的业主。小区若安装全天后监控系统,需本小区业主公摊费用,但是无业主同意出资安装。我们物业主管部门及街道办事处要求物业公司设置警示提示牌,保安加强巡查力度,提醒相关的业主自觉维护小区公共设施。街道办事处联系派出所加大对损坏公物的处罚力度,一旦确定嫌疑人,将按照损坏公物实施处罚。在此也请业主自觉保护公物,欢迎业主直接联系街道办事处或当地居委会反映询问相关的问题,提出切实可行的解决建议。

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