该房主于2016年10月28日办理报停手续,工作人员现场关闭阀门时,将其管件拆除。用户装修时改装暖气,未通知我公司,2016年3月24日工作人员进行供暖普查时发现该用户未交费将管道接通通暖,工作人员给用户下达违规用热通知单,现正与用户协商解决。
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