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问题编号：15485 发表人：行风电话   发表时间：2016/3/23
网友：
泰和路蓝星大厦，手机4G上网信号不好。
泰和路蓝星大厦，手机4G上网信号不好。
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2016/3/30

　　无线电波的传播方式有直射、反射、折射、绕射等多种途径，无线信号在遇到建筑物遮挡后，会有明显衰减。现在城市建筑物质量和以前不一样，墙壁厚度都比以前要厚，对信号衰减也大。
　　经落实，该客户反映的问题，是信号受这些建筑的遮挡造成的。我们的网络建设和优化也会随着城市的发展而持续不断进行，建设不停顿，优化不停息，网络优化无止境。下线工作人员实地测试，客户反映地点由于附近新建建筑物遮挡，导致近期出现信号较弱问题。现已纳入公司解决计划，准备在楼内新增室分设备解决，预计需要1个月左右。
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