根据国家工业和信息化部、公安部、工商总局联合印发的电话“黑卡”治理专项行动要求，为有效预防和打击通信信息诈骗等各类违法犯罪活动，建设诚信社会，保障客户的合法权益，使广大客户更安心、安全地使用通信信息服务，要求移动电话卡与实际使用人一一对应，即实名制认证。机卡实施手机实名制有利于国家打击通信信息诈骗等违法犯罪行为，保障公民的合法权益，方便广大客户更安心、安全地使用通信信息服务。
　　如果客户因各种原因还未进行实名登记的，请尽快携带手机SIM卡和有效身份证件原件到移动营业网点办理，或通过“山东移动10086”微信公众号自助办理实名补登记，来保障自已的合法权益。