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问题编号：15031 发表人：行风电话   发表时间：2016/1/29
网友：
南曲阜小区c区23号楼504，家里温度很低。
南曲阜小区c区23号楼504，家里温度很低。
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2016/2/1

下线后工作人员现场查看，对该用户及其邻居进行了走访，用户对室内温度表示满意。针对本次极寒天气，与用户解释，由于持续低温，出现部分顶楼、边户、单体用户耗热量增大，导致室内温度降低的情况。我公司在做好供热管网、水温调整的同时，供热服务人员逐一上门排查、维修，保证广大用户的供暖质量。用户表示理解。
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