下线后,工作人员现场查看,区域循环正常,该用户为新小区首次供暖,周边供暖用户少,前段时间大幅度降温,该用户家中的温度受到了影响,与用户电话联系,家中无人,用户现室内温度有所提升,与用户解释,用户表示理解,留了小区人员的电话。对该用户的供暖情况,我公司会实时跟踪服务,保证用户的供暖质量。
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