本月10几号接到市纠风办打来电话，号码是5232314，问电信公司投诉的问题解决了吗，问满意不满意，当然回答了不满意，电信公司的那种糊弄用户的做法，给谁都不会满意的，一个月赠送1G的流量都不够用的，再需要自己掏钱又买，用其他公司的一个月同样的使用方法，200兆都用不了，真不知你们这2G咋用出来的，9月份开始正式使用，你咋就8月份就产生费用了那，停网停机本来就不是用户的原因，是你们的原因，交了100元钱后没给恢复，手机没收到缴费信息提示，网上也查不到，后来又通过网络交了70元，也没有提示信息，这回恢复了，搞的现在不敢用你家流量了，关闭的手机上的这功能，投诉后的答复还说新用户不熟悉使用方法，给减免了多收的费用，始终没说说你们这2G的流量都干嘛用了，收的钱都到哪里去了，为啥查不到相关的信息，你们乱收费造成的停机停网造成的损失应该有个说法吧？别再推脱糊弄老百姓好不好？第一次反应问题编号：14071 |
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