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问题编号:15004 发表人:guest   发表时间:2016/1/28
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请威海市地方税务局落实配备复印机为纳税人提供纳税材料免费
威海市地方税务局:近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《深化国税、地税征管体制改革方案》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。加快推行办税无纸化、免填单,让纳税人少跑腿、少费时、少花费。市地税局2016-1-19
回复:非常感谢您对地税工作的支持和关注,感谢您提出的工作建议。对您所期待威海地税在2016年度工作中“有新的纳税服务举措,让税收更便捷,更透明,税收宣传更得民心。”我们一定努力,争取不让您失望,将“便民办税的春风”吹进每一位纳税人的心里。关于存储器的配备问题,省地税局有统一计划和安排,我们将按照省局的统一部署进行。威海市地方税务局:在存储器还没有配备的情况下,请威海市地方税务局提供免费复印纳税材料的服务。这样做,能够落实中央人民政府让纳税人少跑腿、少费时、少花费。现在在威胜大厦六层纳税人纳税需要复印纸质材料,每张一元。这样给纳税人造成了纳税的花费。在威海市人力资源和社会保障局(胶州路)一层大厅服务台看到,威海市人社局免费为在人社大厅办理业务的社保人员提供复印服务。请威海市地方税务局学习市人社局的好经验、好做法,在威胜大厦六层纳税窗口免费提供纳税材料复印服务。配置一台复印机,不需要省局的统一部署。待省局无纸化办公推广后,这项免费复印服务即可结束。谢谢。请威海市地方税务局落实配备复印机为纳税人提供纳税材料免费服务,做纳税人的贴心人,为加快现代化幸福威海新跨越而努力奋斗!
 
  
回复部门: 市地税局 回复时间:2016/2/24

二、关于材料复印和“无纸化纳税”问题
一是关于材料复印问题。会议议定,在威胜大厦地税征收服务窗口配备复印机,为需要复印涉税材料的纳税人提供免费复印服务。复印机按政府采购的规定进行采购,预计政府采购周期为3个月左右。二是关于“无纸化纳税”问题。在《深化国税、地税征管体制改革方案》中提到了“加快推行办税无纸化”的目标,国家税务总局在“金税三期”中已将拍照系统纳入规划中,目前尚未启用。就当前情况看,“无纸化纳税”的条件还不具备,在全国统一推行的征管规范中,纳税申报等环节还需要纳税人提供相关纸质资料。我们将根据您的意见建议,积极向上级税务机关反映,争取上级税务机关早日出台具体的“办税无纸化”规定,并升级完善信息化系统。
三、关于办税工作流程问题
针对您反映的“一人收材料、一人录系统、一人打税票、一人审批、一人收费”的问题,我们立即进行整改,梳理办税流程,增设业务窗口,优化人员配置,提高工作效率,更好地为纳税人服务。
您的意见建议,是对地税部门的信任,更是我们改进工作的源头活水。地税部门期待与您共同努力,进一步提高纳税服务质量和效率。
再次感谢您对地税工作的关心和支持!

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