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问 题
  
问题编号：14608 发表人：guest   发表时间：2015/12/23
网友：
违规操作，扭曲事实，推卸责任
11月10日港华工程人员来安装天然气管道，在施工过程中，违规操作，未将管道固定，也没有向住户说明安装情况，事后导致管道直接落到楼下砸碎楼下的橱柜台面。过后港华处理人员调查后扭曲事实，未将真实情况反馈公司，请公司领导查明：1、调查人员扭曲事实。2、施工人员违规操作。3、工程部推卸责任。4、港华要住户分担责任的理由。
 
  
回复部门： 港华燃气公司 回复时间：2016/1/15

下线后再次与客户协商，目前双方已就赔偿一事达到一致意见，近期可安排施工事项。
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