威海市地方税务局：在威胜大厦六楼地税征收窗口看到，这处地税征收窗口不如威海其他的地税窗口设备齐全。因为这处地税征收窗口没有双向显示器，就是办公人员和纳税人员同时能够清楚地看到纳税操作过程。值得表扬的是，该处纳税窗口工作人员态度和蔼，微笑服务。在长征路小学的地税征收大厅，就看到了双向显示器，很方便很直观。在国家电网威海电力公司也实现了双向显示器办公。希望在威胜大厦六楼地税征收窗口也能安装双向显示器设备，让纳税人明白缴税。另外，威胜大厦六楼地税征收窗口现在是一人收材料一人录系统一人打税票一人审批一人收费的模式，这么多人办事，其实就是一个窗口在办事。这种串联式办公模式效率不是很高。请威海市地方税务局改变这种串联模式，变为三个窗口同时收材料录系统，其余人员审批打税票收费。这样就能提高效率，节省群众纳税等待时间。也不必都趴在一个窗口上拥挤。也请威海市地方税务局研究是否在收取纳税材料时，进行适当精简，不必复印那么多材料，造成很大的复印负担。在其他单位办事时，都看到其他单位运用了拍照系统，存留原件照片。请威海市地方税务局在金税系统开发中向上级主管部门提意见，适时引进拍照存档新技术，节省办公成本，减少纸质档案。请威海市地方税务局不断提高服务群众水平。营造良好的纳税服务环境。为现代化幸福威海建设添砖加瓦，再立新功。谢谢。 |
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