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问题编号：1452 发表人：guest   发表时间：2012/7/31
网友：
给移动公司的一点小建议，望采纳。
目前威海移动业务专线、互联网已经全面展开，但其后续维护、故障抢修却是个大问题，拨打10086业务员说：我们没有互联网专线业务。希望建立本地业务维护号码，使得高效便捷地为本地集团客户提供服务。
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2012/8/6

　　 我公司向集团客户提供专线、行业应用服务后，售后服务可直接联系专属客户经理，我公司网络部门有专门技术小组，为确保客户问题及时解决，同时为客户提供了网络部门24小时联系方式。今后我公司还会考虑建设专门大客户服务热线，感谢客户提出的建议。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
  网友交流

留言编号：286 ·网友：cc, ·留言时间：2012/8/2
留言：这是一个奇怪的问题，公司上下很多人都不清楚有移动宽带业务，上到老总下到10086客服。这服务怎么才能做好？
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