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问 题
  
问题编号：1436 发表人：guest   发表时间：2012/7/30
网友：
投诉威海20路公交车
我住戚家庄附近坐20路上班比较方便，原来的20路是小车，挤是挤了点但都比较有时间秩序，早上7:40那班对大家也方便；好，最近有钱了新换了大车，时间也改成7:44了，改就改吧，可是能照正常点吗？不要总是晚几分钟好吗？还有大车起码应该比原来的小破车跑得快吧？可是那几个女司机都不踩油门直接往前趋着一点点滑行，天热跑起来才有风，原来小车10分钟就到的路程新大车愣是爬了20分钟，迟到还一身汗真是服了！更可气的是这周六早上44那班车晚点才来，上车后车上的表都46分（北京时间都50了）还不发车，问那个一直在打电话聊天的女司机她竟然说她是8:01那班的，可是44分那班呢？车上那么多人疑问人家该下车聊天聊天，车发动了还是滑行，看着旁边一辆辆公交风驰而过，心里那个恨哪！以前就有不少投诉20路的要求加车，同样票价路程那么短还20分钟一趟还不照点走，拿着老百姓的钱买那么多新车就留着做拍照片吗？！
 
  
回复部门： 市公共交通集团公司 回复时间：2012/8/2

经落实，当日早间7:44分发车的20路班次因安全事故回厂修整没能正常发车。后班车应发8:01分，当班驾驶员与站务员联系情况后，为均衡乘客候车时间，现场调度，将8:01分发车的班次提前至7:55分，较为合理的调整了20路车次间隔时间。20路公交车自孙家疃开往戚家庄，全程21公里，间隔时间为13—18分钟。为满足沿途客流需求，于今年7月24日更换了新车，缩短了间隔时间。公司将进一步规范服务，合理调度车辆，方便广大市民乘坐。
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