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问 题
 
问题编号:14138 发表人:guest   发表时间:2015/11/18
网友:
希望电信家认真对待反映的问题
问题编号:14071 反映了好久一直没得到明确的答复,上个周说最晚本周一答复跟解决,问到底能不能打出详单,工作人员答复能,到了周一也没给答复,昨天到是给打来电话了,详单又说打不出来了,你们还有点诚信吗?又说不就多收了部分钱吗,把多收的退了,请不要用试探的口气答复用户好吗?既然你没问题,打出来详单又又何妨,我们消费要明明白白。
 
  
回复部门: 电信公司 回复时间:2015/11/23

尊敬用户您好,首先感谢您选择使用我公司业务,对于你反映查询详单问题,上次通话工作人员已告知,请机主带有效证到我公司高区电信营业厅查询及更改密码,地址:高区第一小学西门,如果问题请与我公司服务热线3650000,谢谢!

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