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问题编号：14046 发表人：行风电话   发表时间：2015/11/10
网友：
快递行业是否有规定要将已包装好的要邮寄的包裹拆开检查？
快递行业是否有规定要将已包装好的要邮寄的包裹拆开检查？
 
  
回复部门： 邮政管理局 回复时间：2015/12/9

您好，根据《中华人民共和国国家标准》第3部分服务环节5.2.4.1验视要求，收派员应要求用户如实告知快件内件的种类和性质。对用户交寄的信件，必要时快递服务组织可要求用户开拆，进行验视，但不应检查信件内容。对于用户交寄的信件以外的快件，快递服务组织收寄时应当场验视内件，用户拒绝验视的，不予收寄。
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