领导你好, 我是统一路五号102的居民,我是2013年改的地暖,当年咱们正在改造供热计量表,供热的时候我发现我家的进出水不是按高进低出进户的,因为我家里的分水器是按高进低出设计的有截止阀,当时我打电话反映了这个问题,因为当年我没有开通,他们施工的打电话说没有开通不行等明年再说,我14年供热的时候我打电话反映了这个问题,有个施工的给我回了个电话说他们不可能改错了,他们是按照有人画的冷热水改的,说什么 不过来,后来我说你过来看看是不是错了,如果没错的话我承担你们的费用,他们来看了,也给改过来了,是高进低出,也没给我个说法,这两天我摸了摸外面的管道有点温度,但是不知道什么原因好象进回水又换成低进高回了,这个是我摸管道摸的,打你们客服开始说我打过两次电话了,了改了两次了,不能再改了,后来又说让我再看看,可能刚开始供热里面有气,我就想问一下本来好好的高进低出他怎么就变成了低进高出了,另外我是摸着外面的主管道顺着管试的,想问一下咱这个供暖管道每年还要调换一下么,咱就这样对待客户的反馈么?我不知道施工方是怎么施工的,能把冷热水都给弄反了? |