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问题编号：13993 发表人：guest   发表时间：2015/11/4
网友：
威海热电厂柴峰营业厅某领导态度恶劣
我到营业厅交今年的供暖费，营业员告诉我三年前曾经私开暖气，要补交一年的费用。我问，为什么我不知道（当时房屋出租），营业员说已经在门上贴了条，我想问的是，为什么不能电话通知我本人（窗口处有我本人的电话）。接着我问能否查一下当年我们签订的协议，关于私开的条款，一位窗口的领导对我说，没与我签订协议，是与开发商签订的。并打发我到大厅外一男领导处。此时，我已经按照要窗口要求交齐相关费用。我对这位领导同志提了两个问题，这位同志鼻子不是鼻子脸不是脸地，我的两个问题是1、为什么不能电话告知我本人，毕竟我要承担责任，热电厂是单位，是强势一方就可以贴个条就行了，这就是党的行风建设？2、有没有相关规定的文件？若有请让我看一下？这位同志吱吱了半天也不敢肯定得说有，而且还说就是有也不给你看。我只是一普通人，但我钱都交了看一眼文件的权利都没有？
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2015/11/6

您好：因为企业贴通知是企业并不知道您的房屋是租住用户，企业也已经把私开暖气处罚通知告之该住户。《威海市集中供热管理办法》等相关文件在网上可以搜到的。您可以查阅一下。
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