有反映在威海百货大楼、大世界、孙家疃大集等地有人以孩子重病等原因沿街跪地乞讨的现象，经了解，确有一对海阳的残疾夫妇因家庭生活困难，带着两个孩子在市区讨要；荣成石岛的一对患病的母女因无法支付昂贵的医疗费用，在市区讨要。市救助站在巡回救助过程中多次劝导他们来站接受临时救助，但他们所要求的是解决生活、医疗费用的问题，已经超出了救助站的职能范围。根据《生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助管理站主要负责市区范围内生活无着的流浪乞讨人员的临时救助、救治、管理和流浪未成年人的救助保护和教育工作。为他们提供饮食、衣物及返乡等服务。根据“自愿求助，无偿救助”的原则，对待街头流浪乞讨人员，我们只能耐心劝导，不能强制救助。
荣成这对母女的遭遇目前已经引起社会各界的广泛关注，有关单位及热心市民还组织义卖、捐款活动。10月29日，广电报组织了捐款活动，为她们筹集善款6万元。威海各大新闻媒体也给予了跟踪报道。
随着天气转冷，市救助站将继续开展“寒冬送温暖”专项活动，加大街头巡查力度，确保生活无着的流浪乞讨人员能够安全过冬。