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问题编号:13806 发表人:guest   发表时间:2015/10/18
网友:
数字电视到期就停
就晚一天两天,数字电视到期说听就停。还必须打电话才能延期,在商业银行缴费的就给一个凭证,还需要拿凭证去广电营业厅开发票,你们难道不能直接开发票吗。
 
  
回复部门: 市广电网络公司 回复时间:2015/10/19

1、数字电视管理系统全省统一,暂不具备自动延期功能,为了方便没有及时交费用户的短期收视,用户可拨打客服热线临时延期。
2、商业银行属于代收费业务,受银行系统等多方面限制暂时无法即时打印发票,用户可持缴费凭证到就近营业厅打印发票,造成不便敬请谅解。

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