老人免费乘车卡丢失补办时需要持身份证原件、身份证复印件1份、当年有效的保险单以及近期免冠照片2张，到家家悦超市总店昆明路对面天龙印务补办，有当年有效保险单的补办时需交工本费10元，没有当年有效保险单的补办时需交工本费10元，保险费10元。老人免费卡每年都要年检，年检时间是每年的11月1日至12月31日，年检时也必须持本人身份证，年检地点一是天龙印务；另一处是纪念路16号兴海商业银行。老年半价优惠卡丢失补办时，与首次办卡一样，办理时须持本人身份证及本人近期免冠一寸彩照一张（照片须扫描到卡上）。办理时需交工本费10元，此卡可随时充值，每次充值最低40元，多充不限。刷卡每人次0.5元（为现行1元票价的一半），充值在天龙或是兴海商业银行。