该女司机开13路公交车多年，前天我早上在三角花园站等13路车，打开公交软件，看到车在实验中学，往常3分钟4分钟很快时间就过来了，这一次一直到7分钟车才过来，我上车随意说了一句，这两站走了7分钟哈，我向来性格温和，说话绝没有刁难的意思，她一脸的讨厌不耐烦，说堵车，我说哦，本来没有什么事，可是她接着说，上班高峰期，你不知道堵车吗？我说我不知道呀，因为她的口气很不善，我一时感觉不知道怎么办。她又狠狠地说，人家都知道为什么就你不知道？我不知道怎么回答，本来我就随口一说，没想到招来这样的恨意审问。如果因为这个点堵车，为什么以前的车很少有这样的？堵车也是偶尔吧？我怎么知道是因为堵车呢？她这样不是刁难顾客吗？做为服务人员，严重影响了文明窗口，望领导严查。当时我也挺生气的，想想算了吧，可能她有什么难处一时心情不好，没有跟她计较。 今天，我去联通办事，在华威高站点等13路车，我有点事，该车到站后，下顾客时我就从车尾往前跑，下了好多顾客，我跑到中间车门时，真不幸，又是这名烫着短发的胖胖的女司机驾车。她在最后一下顾客刚下车脚刚落地，就迫不急待地关门而逃，从我往车前门跑时，一边跑一边挥手，她一关车门我就挥手喊，等一下，她明明一直看到我要上车，却急速开走。请问作为公交司机，可以以个人的喜好看待乘客吗？也许我不是她喜欢的类型，她可以这样对待吗？请领导明查。 |
心心相通 声声传情
