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问题编号：13622 发表人：guest   发表时间：2015/9/23
网友：
家家悦食品是否全部合格
家家悦做为威海几乎垄断的商家，卫生不好，销售人员不戴口罩，熟食面食炸油天天用多次，多长时间全部换新，有规定不？熟食牛肉自己员工说是牛脖肉，合乎规定不？个体户送的凉皮，筋道十足，是里面是不是含化学品合乎规定不？烀的熟牛蹄筋里面是否加了嫩肉精…………。威海商家面食熟食服务人员最早戴口罩的是大润发，家家悦超市里没有厕所、没有洗手喝水的地方，甚至连休息的椅子也无。所卖的南方水果平时被工作人员喷撒的是什么？购物框、存包柜污垢厚积，我们消费者不懂，也担心影响威海食品安全城市，请主管部门为消费者做主。
 
  
回复部门： 市食品药品监管局 回复时间：2015/9/23

您好，对于超市卫生、食品质量及销售人员操作问题，家家悦集团公司对食品安全有管理制度规定。如发现违规操作问题，可直接投诉12331热线，我局将严格按照《现场制售管理办法》的规定处理。
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