经联系，该网民反映的是其原办理的从业资格证，因出国超过换证时间，证件已作废的问题。根据交通运输部《道路运输从业人员管理规定》和山东省交通运输厅道路运输局《关于换发道路运输从业资格证件有关问题通知》，自2007年12月1日开始至2008年6月30日，我处组织对我市经营性道路运输五类从业人员统一换发了新版的从业资格证件。为避免出现错过证件换发时间，导致证件作废的问题，我处根据规定，将换发时间延长至2008年12月31日。根据规定，超过从业资格证件换发时间，未提出换证申请的，由发证机关注销其从业资格证件。经电话与当事人解释沟通，当事人表示理解。