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问题编号：13526 发表人：行风电话   发表时间：2015/9/14
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海韵华府B区16号东边户供暖温度上不来
海韵华府B区16号东边户供暖温度上不来，去年客厅里能有17、8度 卧室才有14度。
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2015/9/16

下线后工作人员第一时间联系了李先生，并到达现场查看该用户的暖气设施。海韵华府B区16号楼只有一个单元，位于系统的末端，该用户住15楼（楼上、楼下未供暖），属于高区管道供暖。此用户反映西边户供暖效果挺好的，东边户供暖效果不好，因为东、西边户为同一系统，供暖效果应该相差不大。工作人员怀疑可能东边户高区管道存在堵塞情况，导致供暖效果不好。工作人员对该用户做了解释，并采取相应措施冲洗该路管道，用户表示理解，并赞同该方法。
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