我办及时联系太和物业项目负责人后得知,目前小区内配套设施还没有健全,消防设施还没有施工完成。电梯费用为10楼以上上下0.22元并非单次0.25元。现在物业正在改善小区内照明情况,有关于卫生打扫问题我办已通知项目经理加强员工投入,提供服务意识。按照合同约定的内容给业主提供服务。
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