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问题编号:13450 发表人:guest   发表时间:2015/9/1
网友:
关于健身房会员退会问题
本人于今年年初在体育馆的奥林办理了一张健身房次卡去过几次之后由于本人一直比较忙就没再去过 以后不定什么时候再有时间去 而且本人要去外地 其他朋友都是骑单车或在其他健身房办卡 今天去办理退会业务的时告知说不能办理 说是当时签合约的时候写明了 这种事情谁会理会去看 并且退会退款也应该是我们消费者的权利吧 买的商品还有退回一说呢 怎么健身房就例外么? 请问有关部门这个我该如何解决啊
 
  
回复部门: 市体育局 回复时间:2015/9/8

尊敬的会员朋友:经我中心核实,办理相关业务均由会员签字确认。合约中明确规定次卡不可退费,请遵照合约履行权利义务。针对您现在的情况,我们将组织相关负责同志研究。

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