接到业主投诉后,我办及时联系了南曲阜E区中兴物业公司负责人。了解到现在太阳能还处于保修期之内,物业接到业主投诉后及时登记记录并报修于开发商。开发商联系太阳能施工方后,太阳能售后服务由于种种原因迟迟未能前来维修。现在开放商正在与施工方协商解决问题,物业工作人员期间催促多次。项目负责人表示会继续催促开放商,争取最快时间维修太阳能。我办会继续跟踪处理。
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