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问题编号：13262 发表人：信息港   发表时间：2015/8/14
网友：
物业不作为
我是温泉山水城小区业主，我们的物业是一江物业，从交房到现在已经1年了，我们小路路面没有硬化，绿化没有，收拾卫生没有，巡逻没有，一个平方要收1.3元物业费（其中包括0.2元电梯检测费）合理么，我们的楼宇门丛2014年11月份就坏了，我们反应多次，不给解决，天然气、暖气属于日常生活中不可缺少的，到现在没有通，给我们的生活造成了诸多不便，请帮帮我们
 
  
回复部门： 市、三区物管办 回复时间：2015/8/19

1.环翠区物管办经现场查看，已责成一江物业公司对小区环境卫生进行整治，并做好日常保洁。
2.小区楼宇门被业主装修雇佣的施工人员多次无意损坏，已联系施工方马上维修，同时启动视频监控，及时发现损坏人员，及时协调解决。
3.经积极协调对接，目前小区燃气已开通。
4.物业企业于2014年8月入驻，2014年五个月为无偿服务，2015年1月1日起开始收费，标准为建筑面积每平方米1.1元每月（含0.2元电梯维护费），收费标准已通知业主且经物价部门批准。
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