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问题编号:12999 发表人:guest   发表时间:2015/7/21
网友:
这样的问题还需要业主经常反应吗
临港区正棋山一号小区绿化草坪杂草丛生,都长的很高也没人割,业主多次反映一直物业一直不管理,请问这种情况业主是不是可以不交物业费。

回复部门: 市、三区物管办 回复时间:2015-7-17
经了解,正棋山一号小区还没有竣工验收。房地产开发商绿化还没有移交给物业公司。现在我们已通知物业公司代为管理。业主应缴纳物业费,如对物业服务有不满的地方可以投诉,我们将督促物业公司整改。
请问:一,绿化没有移交物业公司,小区绿化就应该不管吗,既然没交给物业公司,那么物业公司有什么权利收取物业费,既然代管并收取物业费,那么就应该保管好。二,业主不满意可以投诉,那么业主不能一直不满意,一直投诉呀,还逼得专等不满意投诉再整改吗?三,你们物业办可以看看,业主反映杂草丛生,现在割了,你看看割得啥样,高高低低,像那回事吗,一点平整度都没有,你们倒去看看嘛,业主反映的对不对,就这样事要业主经常反应吗。希望你们物业办好好监督一下,办点实事,要站在业主的位置解决问题。
 
  
回复部门: 市、三区物管办 回复时间:2015/7/29

根据业主反映的问题,我们已督促物业公司进行整改,并通过调查了解物业公司已进行养护。如业主还有不满问题,建议留下具体的联系方式,共同解决问题。建设局城建科,电话5581995。

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