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问题编号：12921 发表人：信息港   发表时间：2015/7/15
网友：
广电费用没到期就不给信号
我老父亲家的广电没到期，从今年1月份到年底的现在就不给信号，求解决（乳山）
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2015/7/16

根据威政办发【2009】106号文件规定，数字电视以整体平移结束的小区，将关闭部分模拟电视信号。乳山分公司2015年6月30日前已通过多种方式，通知未办理数字电视的用户抓紧时间办理。对于暂时不办理数字电视的用户，可到当地广电网络营业厅办理剩余模拟收视费的退订手续或继续存在用户账户中待办理数字电视业务时继续使用。经与用户联系，解释相关政策标准，用户已按规定办理相关业务。用户满意。
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