一、关于物业服务费涨价的问题
经查，该区域由威海建威物业服务有限公司实施服务。
该物业服务公司于2010年9月进驻小区，物业服务费收费标准0.30元/平方米/月，服务合同期限三年，期间因服务成本增加出现亏损。2013年9月物业服务合同到期，物业企业与业主委员会协商适当提高物业服务费标准，经过业主委员会征求业主意见，物业服务费调整至0.38元/平方米/月（其中包含26盏路灯的电费），目前小区物业服务费交费率达到90％以上。
二、关于业主大会成立的问题
经查，该区域第二届业主委员会于2013年9月在辖区街道办事处的指导下完成换届选举。业主大会的成立情况，可以向辖区街道办事处咨询。