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问题编号：12784 发表人：行风电话   发表时间：2015/7/6
网友：
38元的4G套餐说送320分的通话费但只送了200分
6月1号办的38元的4G套餐营业员说送320分的通话费，但只送了200分的，怎么回事？
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2015/7/13

　　目前我公司推出38元本地、上网、市话套餐等包含不同通话分钟及上网流量的套餐，如38元市话套餐可包网内市话450分钟，客户可根据自已的需求选择不同的套餐资费，还可选择58元、88元、128元等不同档次的4G套餐或4G套餐的自由组合，经联系客户解释、说明，客户满意。
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