接到网民张先生反映钦村河污水问题的反映后，我局高度重视，责成高区分局立即组织人员进行了调查处理，经查，钦村河水质差的原因主要有以下几个方面：一是个别企业由于周围市政管网配套不全或存在雨污不分流的问题，一些生产废水进入雨水管网排入河中。主要是威海热电集团的废水未纳入市政管网，废水通过钦村河入海；二是河道窄，新鲜水补充较少，加上河底水泥硬化，丰水期雨水通过河道直接排入海中，蓄水能力及生态自净能力差；三是周边生活小区污水管网存在不完善、雨污不分流问题。如西北山、神道口、钦村到哈尔滨工业大学、神道口村以及毕家疃别墅区、拘留所、看守所等区域；四是周边商业区的污水，帝王宫市场的冲洗废水和少数业户的废水未纳入管网，也存在排入河道的问题；五是入海口附近常年停泊一些渔船，卸载水产品和冲刷船体的废水也排入海中；六是作为排洪设施，每逢雨天，污水管网中的污水溢流进入河中入海，雨水管网中的垃圾泥沙被冲洗后也排入河中。
处理措施：一是加大对钦村河流域企业污水排放情况的监督检查，确保达标排放。针对威海热电集团排污问题，2014年，我局已对威海热电集团下达了限期治理通知书，要求对废水进行治理，去年6月份，热电集团建成污水处理设施，经监测，能够达标排放。从日常抽查情况看，该公司废水处理基本能够稳定达标排放。今后，我局将进一步加大对威海热电集团废水排放的监管，确保稳定达标排放。二是鉴于影响钦村河水质原因较多，需多部门共同努力才能从根本上解决这一问题，高区分局已向管委提出以下建议：1.市政部门进一步完善该区域城市基础设施，做到雨污分流，要经常对城市管网和雨水井中的污泥杂物进行清理；加快完善有关小区排污基础设施，确保生活污水进入污水管网。2.水务部门要督促没有入网的单位尽快入网，对河流及入海口进行清淤整治；进一步完善帝王宫市场污水管网，确保经营业户的污水全部入网。3.城管、环卫等部门雨季要加强对河中、入海口处的各种垃圾进行清理。