经落实,该业主反映小区为远遥南区35、36号楼,总建筑面积约4900平方米,前期物业服务企业为佑好物业,合同约定物业费为0.4元/平方米/月。对于业主反映的封闭性问题,属于开发建设问题,物业公司不承担小区建设责任。对于业主反映的服务质量问题,环翠区物管办已约谈佑好物业负责人,责令其加强管理。业主也可以到辖区办事处申请组织召开业主大会,成立业主委员会,议定物业管理相关事宜,包括重新选聘物业服务企业入驻。另有问题可直接来电咨询环翠区物业管理办公室,联系方式为5231734.
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