经查阅我公司短息系统短信发送记录,我们每月向王先生发送电费短信。王先生没有收到短信,可能是因为移动公司数据交换或者王先生手机设置有问题,具体原因现不明。现王先生用家人手机号码在我公司短信系统中登记,电费短信收发正常。王先生对我们的工作表示满意。
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