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问题编号：12184 发表人：行风电话   发表时间：2015/4/30
网友：
东北残疾人想回东北身份证还是1代证现在不能买票
东北残疾人想回东北，残疾证是很早以前的，用手写的那种，而身份证还是1代证，现在不能买票，铁路部门是否可以帮助买票？优惠政策是什么？
 
  
回复部门： 市铁路局 回复时间：2015/4/30

您好，李先生。《铁路旅客运输规程》规定，除“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”可以购买优待票外，其他不享受优惠，但铁路部门为残疾人专门预留了票额，您可以携带户口本到车站购票。同时为了您购票方便，请及时更换二代身份证。
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