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问 题
  
问题编号：11273 发表人：信息港   发表时间：2015/1/26
网友：
乳山移动公司乱收费
我今年65岁.闺女给个智能手机.从来不上网.几乎月月缴上网费.好多次.昨天又去移动.要求从根本上.从移动网上关闭功能.仅一天.上网费6元.这这太冤枉好人了.为什么不能给我关闭.上帝能打开一扇门.也一定能关上一个门.我已经一年在要求这个问题.至今无人理睬.我强烈抗议.
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2015/2/2

智能手机可通过手机中的移动数据开关控制手机联网，考虑客户对上网业务及手机相应功能不了解，联系客户沟通、处理后，客户满意。
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