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问 题
  
问题编号：10912 发表人：guest   发表时间：2014/12/23
网友：
座机线路坏了
线路每年都坏个两三次，每次维修工都电话指挥着让我先找个地方试话机，都不是话机的病，这才来修，还让人别发火。上周五发现电话又不能用，联系当地营业厅，第二天维修工来了找不到毛病走了，第三天第四天联系不上，今天联系上了说你爱找谁找谁。好啊！行风热线不行就民心网，民心网不行就10015，10015不行就12315， 真以为老百姓没地儿找了。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2014/12/29

您好！非常感谢您使用联通公司的业务，首先对在业务使用过程中给您带来的不便，我公司深表歉意。经落实您的故障已于12月24日修复。关于您反映的工作人员的服务问题，我公司在今后的工作中会加强检查力度，更好的为客户提供优质的服务。如您在今后使用过程中发现任何问题，欢迎您随时拨打联通公司客服热线10010反映，祝您生活愉快，谢谢！
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