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问 题
  
问题编号：10838 发表人：guest   发表时间：2014/12/16
网友：
黄金顶小区家里就跟冰窖一样
我们首次开通暖气，本来管道应该畅通无阻，但是暖气真的很凉啊，家里的孩子已经被冻感冒2次住院了，这两天一直是13-14度，我们是12月4日开通暖气的，暖气很凉，每次都说过2天就好了，但是就是一直到现在家里都是冰窖一样。
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2014/12/22

用户是黄金顶小区29号楼的业主。我公司工作人员现场查看，发现是单元楼梯立管过滤器堵塞，已进行疏通清理。因该楼宇为今冬首次入网供暖，由开发商负责维护、维修。我公司已同物业公司联系，保证为用户提供及时的供暖服务。并给用户留下我公司工作人员联系电话，有供暖问题用户可直接同工作人员联系。
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