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问题编号:10520 发表人:guest   发表时间:2014/11/18
网友:
快递公司在车库经营
我看见我们小区某个车库里,有快递公司在经营,环境非常差,快件乱七八糟的堆在一块,问问快递公司经营是不是应该具备个基本条件?是不是可以举报他们?
 
  
回复部门: 邮政管理局 回复时间:2014/11/18

按照《邮政法》和《快递市场管理办法》的相关规定,快递服务组织应该具备一些基本条件才能开展快递业务,主要是以下几个方面:
  一、取得合法的资质。依法按照程序申领快递经营许可证和营业执照。
二、符合国家标准中关于场地的基本要求,包括场地面积适宜、封闭、配备消防设备、安装监控设备,并24小时运转等要求。
三、企业的人员配备符合法律规定;如经营同城快递企业,持快递业务员资格证的人员比例要达到30%,经营国内和异地业务的企业,持证人员的比例要到达40%。
四、具有完善的服务质量管理制度、业务操作规范和安全保障制度和措施。
具备以上条件的快递企业才能依法从事经营快递业务。如果广大听众朋友在生活中发现违法违规经营的企业也可以向我们举报。我们将进行调查,加大处理力度。

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