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问题编号：10076 发表人：行风电话   发表时间：2014/10/9
网友：
排了很长时间队，输了密码说不对
八月份到邮政储蓄取100元钱，人多没取，去东面营业厅取，排了很长时间队，输了密码说不对，密码一直用的，东面第一个窗口20多岁的工作人员态度非常不好，后来又返回西边邮政储蓄，一输密码就对了。认为工作人员业务不熟练，希望改进。
 
  
回复部门： 山东省邮政公司威海分公司 回复时间：2014/10/9

下线后，我们持续联系于女士，但始终无人接听。经调阅网点监控查看，当时营业厅办理业务人员很多，营业员为了方便其能听清说话，可能当时声音有些大，让于女士误以为态度不好，在此我们表示歉意。密码输入问题可能是于女士未看清键盘，导致误操作，同一系统不存在输入密码一致前后反映不同的情况。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
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