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问题编号：10005 发表人：guest   发表时间：2014/9/25
网友：
电话缴费问题
我办了一个沃家庭套餐，已三四年了，以前每年只交880元即可，都是去公司新威路营业厅，今年我是在小区门口交的钱，是戚谷ｔａｎ营业厅在小区门口办理的，从交钱以后，每月都欠费，前两个月我都补上了，我以为是打超了，接下来每月都超，去营业厅问，说是每部电话都要交３元／月，我问为什么以前没交，说是业务改了，我只好存了１００元，也就是说，以前每年交８８０元，现在得１０００多元，并且还没通知我。希望领导能抽一点时间帮我查一查，到底怎么回事。谢谢！
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2014/10/9

接孙女士投诉后，我公司工作人员联系孙女士解释沃商务A套餐的相关资费，孙女士表示理解满意。
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