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威海市文旅局 网上听取市民意见与建议
部门:威海市文旅局
千里海岸线,一幅山水画——走遍四海,还是威海。威海市旅游局是市政府主管有关旅游事务的工作部门,主要职能包括:统筹协调全市旅游业发展;制定全市国内外旅游市场开发战略并组织实施;组织开展全市旅游整体形象策划宣传和推广工作;指导旅游产品开发、营销工作;指导全市重点旅游区域和旅游线路的规划开发;规范旅游市场秩序、监督管理旅游服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益;监督管理旅游企业和从业人员的经营和服务行为;贯彻实施A级旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品等方面的标准;负责旅游安全的监督工作,负责全市旅游行业诚信体系建设;指导全市旅游培训工作;指导实施旅游从业人员职业资格标准和等级标准。 市旅游局把行风的内涵定为:诚信、标准、服务。坚持以推行旅游标准化为抓手,以打造国内一流、世界知名的海滨休闲度假目的地为目标,推动旅游事业科学发展,努力提升旅游基础设施、旅游市场营销和旅游服务水平,全面加强市场监管、教育培训,提高游客满意度。监督服务热线:12301
 
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