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问题编号：27381 发表人：guest   发表时间：2021/12/27
网友：
海韵华府温度低 外冷屋冷心更冷
我是海韵华府B 区17号楼的业主，我从住到这个小区。每年的供暖都是很头疼的，一直是很低 。今年太过分室内最低达到14度，打电话无数也得不到解决，都是敷衍，不是这坏了就是那坏了，怎么这么巧呢。这才刚入冬，希望赶紧解决一下，家里有孩子，受不了这份冻 解决不了那就按照相关条文退费吧 我们开着空调电暖器也用不上这么多暖气费钱。
 
  
回复部门： 热电集团公司 回复时间：2022/1/5

安排工作人员现场查看，小区供热站房运行正常，小区主管道及单元管道运行正常，通过对该小区走访情况看，用户普遍对目前的供暖温度表示满意，因用户没有留下具体地址及联系方式，工作人员无法上门查找具体原因，希望用户能与我公司联系，根据实际情况判断处理。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
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