您当前位置:> 行风热线 > 留言明细
问 题
 
问题编号:27296 发表人:guest   发表时间:2021/12/2
网友:
威海万达二楼星芙妍医疗美容坑人
今年八月我和我妹妹在星芙妍团购以980元,团购了光子嫩肤项目。当时她家台湾医生庄医生技术特别好我很认可。但是周院长说美团只能用一次。所以办了卡7680元6次的光子嫩肤。2680水光项目。当时说有活动可以额外赠送一次光子嫩肤两次点阵激光项目。但是在做完一次的时候,庄医生莫名其妙离职。周院长一直拖着我说还会有好的外籍医生过来。又各种找理由过不来。这期间约我去做项目。不知道在哪来一个女的。连机器都不会打开操作。稀里糊涂给我做脸。之前庄医生很认真全脸280发左右。这次80发。我表示不满意要求退款。周院长商量再做一次不好再退。一个月以后又做一次,这次更过分。又新来一个练手的,不会开机器各种慌张,还得上次那个站旁边帮她调机器能力大小她操作?我忍无可忍要求退款。拖了十天。28号让我过去说可以均价一次1280扣费退款。身份证银行卡也要过去处理退款。1号告诉我不能那样算了。必须按照美团2000一次扣款。那我团购去的时候980美团。突然美团调高价就是坑我退款?那我最后还得倒找点钱进去?太不合理。本来7680 6次就是原价。赠送的我也没用。这就是欺骗消费者。告诉我投诉没有用她们不怕。
 
  
回复部门: 环翠区市场监管局 回复时间:2021/12/3

您好,感谢您的提问。经调解,商家已同意为您退费,请注意查收。如有后续问题,可致电5327120进行反映。

 满意度调查: 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
 

威海广播电视台 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像

互联网视听节目服务(AVSP) 鲁备2009001号 中华人民共和国互联网新闻信息服务许可证 鲁ICP备06041465号

违法不良信息举报邮箱:whcmw2009@126.com  违法不良信息举报电话:0631-5191950

网站热线: 0631-5191576/5191412 网络实名:威海传媒网 网络设计/系统支持:威海传媒网