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问题编号:24318 发表人:guest   发表时间:2019/10/30
网友:
表扬K412次乘务员工作
你好领导:我于2019年10月26日乘坐K412次列车,在10车厢21号中铺。当晚凌晨1点多突然胸口发闷醒来,就向乘务员请求帮忙。乘务员认真询问,并叫来列车长,询问需要不需要下车就医。我以前没有发现心脏问题,最后说再观察看看,并推断是不是睡觉姿势问题。我平时主要是右侧卧。主动给我调换到22号中铺。后来平复后就入睡了,没再出现情况。第二天8点多10车厢乘务员特意又过来问有没有什么不舒服情况。出门在外,列车上乘务员态度服务让我倍感亲切。感谢铁路部门培养的好职工。虽然我一直没问乘务员名字,但是我记得她是威海乘务员。希望领导对于好职工给予表扬。
 
  
回复部门: 市铁路局 回复时间:2019/12/18

您好,首先非常感谢您对我们的支持和信任。我们也会持续努力为旅客营造一个温馨、舒适、便捷、文明的旅行环境,不断提升旅客出行的满意度和舒适度。欢迎您再次乘坐威海市地方铁路事业发展中心担当的旅客列车。

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