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问 题
 
问题编号:23976 发表人:guest   发表时间:2019/7/27
网友:
威海35路公交扯司机态度恶劣,谩骂乘客该由谁来管???
2019年7月27号早晨9点中左右,本人在长峰站点带孩子乘坐鲁K85790牌号35路公交车,由于手推还在婴儿车上车,司机见状生气,遭到谩骂,该司机还鼓动周围人引起骚乱,要求婴儿车必须投票,不投票不开车,该司机嘴里脏话连篇,难道这就是威海公交司机的素质吗,此司机对威海公交的荣誉不影响吗?公交领导可以查看车监控录像为证。这样的司机在公交队伍里怎么还能如此骄横跋扈,一点尊老爱幼的素质都没有!!!!本人要求此司机道歉,退还多少费。不然会投诉到底!
 
  
回复部门: 公共交通集团公司 回复时间:2019/7/31

您好!经调取监控落实,来电人妻子携带婴儿车乘35路车,驾驶员提醒把婴儿车收起来,收起来要购票,来电人妻子答应着向后走,过了一站,驾驶员提醒来电人妻子购票,来电人妻子说从来没听说婴儿车需要购票,期间驾驶员没有谩骂来电人妻子。根据《威海市公共汽车乘车规则》,乘客随身携带的物品重量在10公斤以上、20公斤以下或体积在0.064立方米以上、0.1立方米以下者,应加付一人车费;重量在20公斤以上、50公斤以下或体积在0.1立方米以上至0.125立方米以下者应加付二人车费。超过规定重量50公斤以上或体积超过0.125立方米以上的物品不予付载;物品高度或长度超过1.5米不予付载。行李票收费标准已在车厢内张贴。婴儿车体积折叠后0.07154m3,收取1元行李费。感谢您对威海公交的关注!

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