接单后立即与用户沟通,向用户说明光纤改造进程中遇到的问题,大部分用户所在的个别楼个别用户不同意光改主观意志影响了光改进度,希望用户做好本楼用户的光改工作,以便优先安排施工。用户表示理解并留下客户经理的电话以方便光改工作的开展。用户满意。
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