您好，造成这种现象主要是因为市区供水基本依靠外调水，外调水本身水质就比较差，我市7月下旬开始出现持续高温天气，加上米山水库水位过低、水温上升快、水体自净能力降低，原水水质呈不断下降趋势，目前米山水库原水的水质指标中，硫酸盐、氟化物等达到限值，耗氧量、氨氮、藻类等指标有逐月增加的趋势，有机物含量较高并且成份复杂，处理难度极大。
根据水质检测结果，为了保障供水水质，水务集团不惜代价，不计成本，积极采取了以下措施：一是在水厂制水环节大幅提高常规净水药剂的投加量，聚合氯化铝投加量由正常情况下的8公斤/千吨水增加到20公斤/千吨水，是原先的2.5倍，液氯投加量由2公斤/千吨水增加到4公斤/千吨水，是原来的2倍；二是强化预处理措施，在水处理工艺前段设置预处理，大量投加了价格较高的水王子、粉末活性碳、二氧化氯等应急处理药剂，以有效杀灭和去除大部分藻类；三是加快净水厂深度处理工程建设。其中苘山净水厂深度处理工程总投资为6300万元，采用臭氧活性碳处理工艺，年内即可投入运行，柳林净水厂深度处理工程也进入设计阶段，届时将极大提高出厂水质量。