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问 题
 
问题编号:22304 发表人:guest 发表时间:2018-7-26
网友:
出租车管理和服务问题以及威海市出租车收费规违反价格法问题
本人2018 年7月25日,20时38分~20时57分,自乳山火车站打车至乳山市永熙大酒店。
出租车车号鲁KT9797.
里程9.9公里,收费26元。
出租车服务存在如下问题,本人上车以后,司机私自拼车拉客,延误本人的时间。
因为乘客等原因延误,出租车收取乘客费用,由于出租车司机的原因延误并收取乘客费用,属于侵害消费者权益!!。
出租车延误乘客时间,是否应当退赔服务不到位的费用。
另外,出租车司机忘记关门,中途因为司机的原因忘记关门,停车关车门,收取乘客等车费。本人等候总时间是5分17妙。
出租车在载客运行时,打开滴滴软件,承揽业务和聊天,影响乘客安全,并间接延误乘客时间。
在出租车拉客过程中,边聊天边服务,是否违反安全管理规定?
另外《威海市出租车收费规定》违反价格法!
主要表现在,威海市收费标准,高于广州厦门天津济南和青岛。
收取100%的空乘费的规定,属于空车和载客同样收费,载重和非载重收费相同,载客应当承担服务风险和费用。空载没有风险且重量少费用低,收取同样的费用即加收100%的空载费,违反价格法诚信信用公平的基本原则。
另外,收取空载费的理论依据属于禁止异地出租车营运规定,然而,8~20公里的运城,显然不是到异地营运,另外,单行道或者其它原因导致起点和终点距离较近,路程较远,从乡村打出租到市中心,收取异地空乘费的理论根据为零!
从乡村到城中心,更适合出租车拉客賺钱而收取空乘费属于无稽之谈。定合情合理合法!
出租有可能从边区到城中心,所以,从城市到乡村,从乡村到城市,打出租的概率接近50%。北京空乘费收取50%的收费标准,属于相对合情合理,威海甚至青岛,收取100%的空乘费的规定,就像山东没有贪官只有纵火案一样~荒唐可笑,并且违反价格法诚信公正原则。
载客和空车,承担的义务和风险以及费用,都不一样。
无责任工伤,就是对伤者和弱者的补偿,但这个补偿只相当于实际费用的10%。也就是让乘客100%承担空乘利润损失的价格理念错误。
 
回复部门: 市、三区公安局 回复时间:2018-7-31

  建议向出租车管理部门反映此事。

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